FAQ

FABRICATION

Quelle essence de bois utilisé vous pour les découpes ?

Coupe et Découpe utilise principalement le merisier russe pour des raisons de dureté, qualité de découpe et rigidité.

Quelle est l’épaisseur que vous pouvez découper ?

Sur laser co2, nous pouvons découper jusqu’à 3/4 de pouce sans aucun problème. Pour l’acrylique, nous allons jusqu’à 1/2 pouces.

achat et livraison

Comment se déroule un achat avec Coupe et Découpe ?

Acheter avec nous est très simple. TOUT SE DÉROULE ENTRE 1 À 3 JOURS OUVRABLES MAXIMUM

1.  Faites la transaction sur notre site web

2.  La découpe se fait généralement le lendemain

3 . Par la suite, Coupe et Découpe procède à la finition et l’emballage de votre article, on vous envoie le # de tracing

4.   Purolator procède à la récupération de votre article

Mon article est-il assuré lors de la livraison ?

Nous avons une assurance qui couvre le montant de votre commande si jamais il y aurait un bris lors de l’expédition. Mais rassurer vous, nous emballons très bien votre commande.

autres questions

Comment installer un prénom en bois sur un mur ? 

Nous conseillons des autocollants de type 3M, double face.

Comment faire une demande de produits que l’on ne retrouve pas sur le site web ?

Très facile ! Juste nous écrire sur  INFO@COUPEETDECOUPE.COM   ou sur notre site FACEBOOK  @CoupeetDécoupe  et nous allons vous faire une soumission du projet que vous désirez.

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